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Vivimos en un mundo global y "super-hipercompetitivo". Todo el mundo trata de quitarle clientes a todo el mundo en todo el mundo. De una estrategia "orientada al cliente" hay que pasar a una "orientada al competidor". Defender los clientes que tenemos y "robarle" algunos a los competidores es la clave. Hoy conocer al cliente y tener un buen producto sigue siendo necesario; pero ya no es suficiente. Cualquiera en cualquier parte puede hacerlo. Para tener éxito hace falta algo más. Hay que lograr que los clientes nos diferencien y nos prefieran. Tenemos que construir una marca para que recomienden y pidan nuestros productos o servicios. El "Posicionamiento Estratégico" es la solución. Un método desarrollado por "Jack Trout", reconocido como el estratega competitivo más importante del mundo y uno de los pensadores más importantes de management. Es la metodología que aplican en nuestra red de consultoras "small top" en 14 países. Trabajamos, desde hace años, para pequeñas y grandes compañías de todos los sectores en todo el mundo, integrando el conocimiento del método a las necesidades del entorno local. |
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